Вы можете вернуть или обменять товар в течение 30 дней с момента получения заказа — при сохранении товарного вида, упаковки и бирок.
Как оформить возврат
- Напишите нам на support@kicklab.ru или в личном кабинете в разделе «Мои заказы» — укажите номер заказа и причину возврата
- Мы согласуем способ возврата: курьером, через пункт выдачи или в шоурум
- После проверки товара деньги возвращаются на карту в течение 3–10 рабочих дней
Что нельзя вернуть
Товар с признаками носки, повреждённой упаковкой или без оригинальных бирок.
Обмен на другой размер или модель оформляется так же, как возврат — с оформлением нового заказа.